Орган по сертификации систем
менеджмента
ООО «Центр сертификации и
декларирования «ЦСД»
Республика Беларусь, 220007,
г. Минск, ул. Фабрициуса, д. 8Б, корп.1, каб. 5-17 (пом. 407)

Исходная информация для оценки системы менеджмента качества

наименование организации

	Данные организации (заполнить) 	
1. Сведения об организации:	
организационная структура, включающая основные и вспомогательные производственные подразделения, инженерные и административные службы с указанием связей между ними		
схема управления СМК		
подробная организационная структура службы менеджмента качества		
обеспеченность предприятия человеческими ресурсами (специалистами в области системного менеджмента и качества) с указанием количества работников		
Численность работающих, на которых распространяется область применения СМК:	
Общее количество работников		
1) работники с полным рабочим днем		
2) административный и производственный персонал		
3) работники с неполным рабочим днем (ч/в неделю)		
4) работники по договору-подряда и/или подрядчики		
5) сезонные работники, наемные работники (месяц/год)		
6) количество персонала, задействованного в повторяющихся процессах системы менеджмента		
Примечание: В случае, если указана численность только штатного персонала, то при расчете будет приниматься численность штатного персонала, указанная в основной заявке	
сменность работ на основном производстве (количество рабочих смен)		
наличие обособленных структурных подразделений и объектов выполнения работ, оказания услуг (в том числе временных) с указанием их места расположения		
наличие параллельных производственных линий		
численность службы проектирования и разработки (при ее наличии)		
перечень процессов СМК, переданных сторонней организации (процессы аутсорсинга)		
существенные изменения в организационной структуре, документации СМК, влияющие на целостность СМК (при повторной сертификации)		
2. Сведения о продукции (выполняемых работах, оказываемых услугах):	
объем изготовления продукции (выполнения работ, оказания услуг), в том числе объем поставок на экспорт		
перечень стран, в которые поставляется продукция (выполняются работы, оказываются услуги)		
темп роста производства продукции, поставляемой на экспорт (%)		
динамика продаж на новые рынки сбыта		
код ОКРБ 005-2011, по которому выпускается продукция (услуга)		
3. Перечень процессов, требующих валидации		
4. Перечень документов, устанавливающих технические требования к продукции (выполнению работ, оказанию услуг)		
5. Перечень документов СМК		
6. Руководство по качеству. Обязательные процедуры СМК, документы, описывающие процессы		
7. Образцы форм документов, в которых регистрируются данные о качестве		
8. Ключевые показатели и тенденции функционирования заявителя на проведение сертификации за предыдущие 12 месяцев		
9. Информация о качестве продукции (выполнения работ, оказания услуг) за последний календарный год, в том числе:	
данные о жалобах		
данные о количестве продукции (партий продукции), принятой с первого предъявления, о ее сортности (Не относится к выполнению работ, оказанию услуг)		
классификаторы дефектов, которые должны содержать номенклатуру дефектов и их классификационные признаки (критерии разделения дефектов по видам) (Не относится к выполнению работ, оказанию услуг)		
перечень дефектов (с указанием каждого вида дефектов, даты обнаружения и общего количества), выявленных при обработке информации о гарантийном ремонте и анализе рекламаций (Не относится к выполнению работ, оказанию услуг)		
показатели качества выпускаемой продукции (коэффициент дефектности, уровень гарантийных ремонтов, уровень предторгового обслуживания и т.д.) (Не относится к выполнению работ, оказанию услуг). 		

Верность данных подтверждаю
_______________ _______________ ____________________ _____________
               должность                         подпись                            фамилия, инициалы                      дата